淮安市全力推进文明典范公交创建工作

来源:淮安日报 作者:淮安生活网 时间: 2021-09-14 09:33 点击:

“今天早上有雾,开车时要控制车速,该开的灯要打开,车厢内要保持干净整洁,该消毒的地方要做好消毒……”清晨6点,很多人还沉浸在睡梦中,淮安城市公共交通有限公司八分公司副经理程峰已经开始了“唠叨”。程峰介绍,每天早上公司都会针对文明服务、安全行车等内容,做好驾驶员提醒工作。同时,加强站台巡查保洁、车场重点部位卫生检查等,发现问题立即整改,做到卫生无死角。

公共交通是一座城市的重要名片,是体现城市文明形象的窗口。作为城市公共交通重要组成部分,淮安公交制定下发《淮安市城市公共交通有限公司2021年度全国文明城市建设工作方案》,持续深化安全行车强化行动、文明服务提升行动、重点单元达标行动、车辆站场保洁行动等“九大行动”,确保高质量完成文明城市建设任务。截至8月底,淮安公交共涌现出助人为乐好人好事122件、获赠锦旗81面,拾金不昧384件、获乘客表扬122次。

根据市委市政府相关工作部署,淮安市全力推进文明典范公交创建工作。市交通运输局党委委员、副局长汪登群介绍,该局及时召开全行业工作推进会,织密工作网络,保障交通行业创建工作高效运转;各创建点位制定符合行业特点的创建方案,实现活动全覆盖;严格落实周督查、月点评、季观摩的常态长效工作机制,确保工作有序推进、高效开展;定期交流研讨各点位存在的难点,加强沟通协调,进一步增强文明城市建设工作的凝聚力、向心力。

同样的文明风景,在淮安现代有轨电车上也随处可见:车厢内张贴着“讲文明、树新风”“文明礼让”等公益广告,滚动播放着文明引导语,乘务员为乘客提供贴心服务,乘客们自觉尊老爱幼、文明让座……宣传文明、倡导文明、践行文明已成为淮安人民的共识。

淮安现代有轨电车经营有限公司客运部副主任倪茜介绍,公司精心设计推出主题分别为“绿色高地,枢纽新城”和“庆祝建党100周年”的两列列车,并将其作为文明典范电车打造载体,充分发挥有轨电车宣传淮安、推介淮安、提升淮安全国文明城市形象的重要作用。目前,两列“文明典范电车”已上线运营,成为城市流动的风景。“对于这两列有轨电车的乘务员,我们提升了服务标准,不仅要求在日常工作中做到微笑服务,而且必须落实好服务员、保洁员、安全员、文明引导员等工作职责,树立更好的服务形象,力争在淮安高水平全国文明城市建设中贡献力量。”倪茜说,公司还重点加强对两列“文明典范电车”的日检和维保力度,从严抓好有轨电车驾驶员教育管理,保障电车安全顺畅运行。

此外,市区出租汽车行业积极开展各类宣传,进一步提高全国文明城市建设工作的参与度,并制定《淮安市区客运出租行业文明典范出租汽车评定方案》,计划评选出20辆文明典范出租汽车。

汪登群表示,下一步,市交通运输部门将着力推动文明典范公交创建工作,进一步提升驾驶员服务形象,做到着装规范、语言文明、服务热情;进一步提升车辆卫生状况,力争做到时刻都处于干净整洁的状态;进一步提升文明宣传形象,精心设计车内车身公益广告,强化宣传效应,助力培育城市文明气质。

融媒体记者 孔雪通讯员 张晗 庄盛福章雅伦 彭昌峰


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